El gobierno argentino aprueba normativa contra el sobreendeudamiento en préstamos digitales y establece topes al CFT para el sector no bancario
Equipo Editorial CréditoLab
Especialistas en finanzas personales y crédito al consumo en mercados hispanohablantes.
El gobierno nacional y el BCRA implementan un conjunto de medidas para prevenir el sobreendeudamiento de los consumidores en el mercado de préstamos digitales, con énfasis en transparencia y límites al costo financiero.
El gobierno argentino, a través del Ministerio de Economía y en coordinación con el Banco Central de la República Argentina (BCRA), publicó el 27 de junio de 2026 un decreto que establece un marco integral para la prevención del sobreendeudamiento en el mercado de préstamos digitales. La normativa introduce medidas de protección al consumidor financiero que se aplicarán a todas las entidades no bancarias que ofrecen créditos en pesos argentinos (ARS) a través de canales digitales.
La medida más significativa es la obligación de consultar la central de riesgo crediticio del BCRA para toda operación de crédito superior a los 200.000 ARS. Esto implica que los proveedores de préstamos digitales deberán verificar el nivel de endeudamiento del solicitante antes de otorgar el crédito, con el objetivo de evitar situaciones en las que los deudores acumulen múltiples préstamos que superen su capacidad de repago.
Límite al costo financiero total
Adicionalmente, el decreto establece un límite máximo al costo financiero total (CFT) para préstamos en ARS de hasta 1.000.000, que quedará fijado en función de la tasa de referencia del BCRA más un spread máximo de 40 puntos porcentuales anuales. Esta medida busca proteger especialmente a los segmentos de menores ingresos, que son los más vulnerables a las prácticas de préstamos a tasas excesivas.
Regulación del sistema de cobranza
El decreto también regula el sistema de cobranza, prohibiendo las prácticas de débito automático repetitivo que generan rechazos bancarios y costos adicionales para el deudor. Los proveedores deberán ofrecer al menos tres canales alternativos de pago y notificar al cliente con al menos 72 horas de anticipación antes de intentar un débito automático.
En lo referente a la información, los contratos de préstamos digitales deberán incluir obligatoriamente una tabla de amortización completa, el importe total a pagar en ARS corrientes y una advertencia sobre el impacto de la inflación en el costo real del crédito. Los contratos que no cumplan estos requisitos podrán ser impugnados judicialmente por los consumidores afectados.
Las entidades reguladas por ANSES que operan en el segmento de préstamos a jubilados y beneficiarios de planes sociales quedan exceptuadas de algunas disposiciones del decreto, dado que ya cuentan con un régimen específico de tasas reguladas. Sin embargo, deberán cumplir con los nuevos requisitos de información precontractual y de consulta a centrales de riesgo para operaciones de refinanciación.
Protecciones adicionales para el consumidor
El decreto se suma a las protecciones que ya otorga la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que habilita a cualquier deudor a reclamar ante cláusulas abusivas o falta de información clara sobre el costo del crédito. Si tenés varios préstamos activos y sentís que las cuotas ya no te alcanzan a pagar, podés acercarte a las oficinas de defensa al consumidor de tu provincia o consultar de forma gratuita tu situación en la central de deudores del BCRA antes de tomar un nuevo compromiso financiero.
Especialistas en finanzas personales remarcan que, en un contexto de inflación variable como el argentino, conviene priorizar siempre el costo financiero total (CFT) en pesos por sobre la tasa nominal anual (TNA) al momento de comparar ofertas, ya que este indicador refleja de forma más completa comisiones, seguros y gastos administrativos asociados al préstamo.
Fuente: BCRA
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Preguntas frecuentes sobre finanzas
¿Cómo puedo verificar si una financiera está autorizada por BCRA?
BCRA publica en su sitio web oficial la lista de entidades autorizadas. Antes de firmar cualquier contrato de crédito, verifica que el prestamista esté registrado.
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con las condiciones de un préstamo aprobado?
Tienes derecho de desistimiento según la normativa de Argentina. Si tienes una reclamación, puedes acudir a BCRA o al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.
¿Los cambios en los tipos de interés de BCRA me afectan de inmediato?
Depende del tipo de préstamo. Los préstamos a tipo variable referenciados al Euríbor u otros índices se actualizan según lo establecido en el contrato. Los de tipo fijo no se modifican.
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