Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento permite al consumidor cancelar un contrato de crédito ya firmado, sin necesidad de justificar el motivo ni asumir penalización alguna, dentro de un plazo de 14 días naturales desde la firma del contrato o desde la recepción de las condiciones contractuales, lo que ocurra más tarde.

Este derecho está recogido en la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, que traspone una directiva europea, y se aplica también a los préstamos rápidos y microcréditos online, no solo a la banca tradicional.

Cómo funciona en la práctica:

• El prestatario debe comunicar por escrito su decisión de desistir, normalmente mediante un formulario que el prestamista está obligado a facilitar
• Debe devolver el capital prestado más los intereses devengados hasta ese momento, en un plazo máximo de 30 días naturales tras notificar el desistimiento
• No se pueden cobrar comisiones de cancelación anticipada por ejercer este derecho dentro del plazo
• El plazo empieza a contar desde el día de la firma, no desde el desembolso del dinero

Es distinto del reembolso anticipado, que se puede solicitar en cualquier momento posterior pero sí puede llevar una compensación limitada al prestamista. El derecho de desistimiento es especialmente útil si has firmado un préstamo bajo presión o has encontrado después una oferta con mejor TAE. Toda la información sobre plazos y condiciones debe constar en la FEIN entregada antes de la firma.