Actualización del marco regulatorio fintech en México 2026: lo que debes saber

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) dio a conocer en junio de 2026 un paquete de actualizaciones al marco regulatorio que rige a las Instituciones de Tecnología Financiera (ITF) en México, conocidas colectivamente como fintechs. Estas modificaciones buscan fortalecer la protección al usuario, ampliar la inclusión financiera y sentar las bases para el despliegue del ecosistema de Open Finance en el país.

Desde la entrada en vigor de la Ley Fintech en 2018, el mercado mexicano de tecnología financiera ha crecido de manera exponencial. Hoy operan más de 300 entidades bajo distintas figuras regulatorias, incluyendo Instituciones de Fondos de Pago Electrónico (IFPE) e Instituciones de Financiamiento Colectivo (IFC). La actualización de 2026 busca adecuar la normativa a esta realidad y a los desafíos que plantean los nuevos modelos de crédito digital en México.

Nuevas entidades autorizadas y Open Finance

En el primer semestre de 2026, la CNBV otorgó autorización a un nuevo grupo de fintechs que habían completado su proceso de registro y adecuación normativa. Estas entidades podrán operar oficialmente como ITF, lo que implica cumplir con requisitos de capital mínimo, gobierno corporativo, gestión de riesgos y mecanismos de prevención de lavado de dinero.

En materia de Open Finance, la CNBV publicó los lineamientos técnicos que definirán las APIs estandarizadas mediante las cuales las instituciones financieras deberán compartir —con consentimiento del usuario— información de cuentas, transacciones y productos. Este marco permitirá que los usuarios de créditos personales en México puedan autorizar a una fintech a consultar su historial bancario para obtener ofertas personalizadas sin necesidad de presentar documentación física. El piloto oficial arrancará en el cuarto trimestre de 2026.

CAT obligatorio en apps y mayor protección al usuario

Uno de los cambios más relevantes para los consumidores es la obligatoriedad del Costo Anual Total (CAT) en las interfaces de las aplicaciones móviles de crédito. A partir de la publicación de la nueva circular, toda app de préstamos deberá mostrar el CAT en pesos de forma destacada en la pantalla previa a la aceptación del contrato, sin posibilidad de ocultarlo en letra pequeña o en páginas de difícil acceso.

Adicionalmente, la normativa introduce nuevas obligaciones en materia de protección al usuario:

• Ventana de desistimiento: el usuario tendrá 24 horas desde la aceptación del contrato para cancelar sin penalización.
• Límite a permisos en apps: las fintechs autorizadas no podrán solicitar permisos de acceso a contactos, galería ni micrófono que no sean estrictamente necesarios para el servicio.
• Registro de quejas en tiempo real: las ITF deberán reportar a la CONDUSEF las reclamaciones recibidas de manera mensual y en formato digitalizado.

El sector fintech mexicano en general recibió positivamente la actualización, aunque algunas asociaciones del sector han pedido mayor claridad en los plazos de implementación del Open Finance y en los costos de adecuación tecnológica que implica la nueva circular. La CNBV anunció que sostendrá mesas de trabajo con la industria durante el tercer trimestre de 2026 para resolver dudas técnicas y calibrar los tiempos de entrada en vigor de cada disposición.