Régimen de Transparencia del BCRA

El Régimen de Transparencia establecido por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) es el conjunto de normas que obligan a las entidades financieras y a otros proveedores no financieros de crédito -incluidas muchas fintech de préstamos rápidos- a informar de manera clara, homogénea y comparable las condiciones de los productos de crédito que ofrecen, con especial énfasis en la difusión del Costo Financiero Total (CFT) como indicador central para que el consumidor pueda comparar alternativas entre distintas entidades.

Entre las obligaciones que impone este régimen se incluyen la publicación de las tasas y costos vigentes en los sitios web y sucursales de las entidades, la entrega de información precontractual estandarizada antes de la firma de un contrato de crédito, y la prohibición de prácticas que dificulten la comparación real del costo de los productos ofrecidos, como la omisión de comisiones o seguros obligatorios en la publicidad de las tasas.

El BCRA supervisa el cumplimiento de este régimen tanto en entidades financieras tradicionales como en proveedores no financieros de crédito que operan bajo su registro, pudiendo aplicar sanciones a quienes incumplan las obligaciones de transparencia establecidas, en un contexto en el que el crecimiento del crédito otorgado por fintech y billeteras virtuales ha llevado a extender progresivamente estas exigencias más allá de la banca tradicional.

Un solicitante de crédito que reciba una oferta sin información clara sobre el CFT o con condiciones que le resulten confusas puede exigir a la entidad que le entregue esa información de forma explícita antes de firmar, invocando las obligaciones de transparencia que el BCRA impone a todos los proveedores de crédito registrados, y en caso de incumplimiento, presentar un reclamo ante el propio Banco Central.