Vivus Lanza Nueva App Móvil en España con Reconocimiento Facial y Aprobación Instantánea
Equipo Editorial CréditoLab
Especialistas en finanzas personales y crédito al consumo en mercados hispanohablantes.
Vivus España ha presentado su nueva aplicación móvil con biometría facial integrada, que promete resolver solicitudes de microcrédito en menos de tres minutos y eliminar la necesidad de adjuntar documentación en formato papel. La app ya está disponible para iOS y Android.
Vivus, una de las plataformas de microcréditos con mayor cuota de mercado en España perteneciente al grupo 4finance, ha lanzado oficialmente su nueva aplicación móvil para iOS y Android, incorporando tecnología de reconocimiento facial y verificación de identidad biométrica para eliminar fricción en el proceso de solicitud y reducir el tiempo de resolución a menos de tres minutos.
La nueva app sustituye a la anterior interfaz web adaptada a móvil y ha sido desarrollada con un enfoque mobile-first que rediseña completamente el flujo de solicitud. El usuario puede completar su primer préstamo en cinco pasos: introducción de datos personales, verificación de identidad mediante selfie con documento, conexión opcional de cuenta bancaria vía open banking, selección de importe y plazo, y firma electrónica del contrato. Todo el proceso puede completarse en menos de cuatro minutos desde la descarga de la app.
El módulo de reconocimiento facial utiliza tecnología de detección de vida (liveness detection) para confirmar que la persona que realiza la solicitud está físicamente presente y no emplea una fotografía estática. El sistema compara el selfie en tiempo real con la fotografía del documento de identidad mediante algoritmos de visión artificial, reduciendo significativamente el riesgo de suplantación de identidad. Vivus afirma haber superado los requisitos técnicos establecidos por el Reglamento eIDAS 2 para la verificación remota de identidad.
Para los clientes recurrentes, la app introduce el acceso instantáneo sin reverificación: una vez que el perfil del usuario ha sido verificado en la solicitud inicial, las solicitudes posteriores requieren únicamente autenticación biométrica facial, sin necesidad de volver a aportar documentación. Vivus indica que el 78% de sus solicitudes en España proviene de clientes que ya han operado anteriormente con la plataforma, por lo que esta función tiene un impacto directo en la experiencia de la mayoría de sus usuarios.
La aplicación también incorpora un panel de gestión de préstamos activos con notificaciones push de recordatorio de vencimiento, opción de ampliación de plazo sin salir de la app y acceso al historial completo de operaciones descargable en PDF. Vivus ha indicado que la nueva app será la plataforma sobre la que construirá los próximos productos que planea lanzar en España durante 2026, entre ellos una línea de crédito renovable y un producto de pago aplazado en comercios.
Fuente: Vivus España
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Preguntas frecuentes sobre finanzas
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¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con las condiciones de un préstamo aprobado?
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