Com Sortir d'ASNEF a Catalunya 2026: Guia Pas a Pas

Estar inscrit a ASNEF, el fitxer de morosos gestionat per Equifax, pot impedir-te accedir a un préstec, llogar un pis o contractar certs serveis. Molta gent desconeix que la inscripció té requisits legals estrictes i que, si no es compleixen, tens dret a exigir la cancel·lació sense pagar.

Quan és il·legal la inscripció a ASNEF

L'article 20 de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i el RGPD exigeixen que es compleixin cinc requisits perquè una inscripció sigui vàlida: la deutes ha de ser certa, vençuda i exigible; l'import mínim ha de superar els 50 €; el creditor t'ha d'haver notificat prèviament la seva intenció d'incloure't al fitxer; no poden haver transcorregut més de 6 anys des del venciment; i les dades han d'estar actualitzades. Si algun d'aquests punts falla, la inscripció és il·legal i pots exigir la cancel·lació immediata sense necessitat de pagar.

Passos per sortir d'ASNEF un cop pagat el deute

Paga o regularitza el deute i obtín sempre un justificant. Notifica per escrit (burofax o correu certificat) al creditor que exigeixes la cancel·lació. El creditor té un termini legal de 30 dies per comunicar la cancel·lació a Equifax. Transcorregut aquest termini, torna a consultar el teu informe; si les dades continuen apareixent, contacta Equifax directament amb el justificant de pagament.

Reclamar davant l'AEPD

Si ni el creditor ni Equifax cancel·len les teves dades en el termini d'un mes des de la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació gratuïta davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es), sense necessitat d'advocat. L'AEPD té 3 mesos per resoldre i pot ordenar la cancel·lació cautelar immediata mentre investiga. Les sancions per al creditor poden arribar als 10 milions d'euros o el 2% de la facturació global anual en infraccions greus.