Boletín Comercial (Informe Comercial)

El Boletín Comercial es una publicación periódica, elaborada por la Cámara de Comercio de Santiago y distribuida por empresas como Equifax (antes DICOM), que recopila protestos de documentos (cheques, letras, pagarés), morosidades informadas por bancos y casas comerciales, e infracciones a leyes tributarias o laborales.

A diferencia de un informe de deuda puntual, el Boletín Comercial es de aparición regular y históricamente ha sido la fuente que alimenta los sistemas de riesgo crediticio en Chile, incluido lo que coloquialmente se sigue llamando "estar en DICOM".

Cuando una entidad financiera evalúa una solicitud de crédito, revisa si el solicitante figura en el Boletín Comercial vigente o en boletines anteriores no aclarados. Una publicación reciente reduce fuertemente las probabilidades de aprobación en la banca tradicional, aunque algunos créditos rápidos online sí evalúan solicitantes con anotaciones vigentes, aplicando tasas más altas para compensar el riesgo.

Para salir del Boletín Comercial hay dos caminos: pagar la deuda y esperar a que la entidad informante notifique el pago (lo que genera una "aclaración"), o esperar el plazo legal de eliminación de la Ley 19.628 sobre protección de datos personales, que limita cuánto tiempo puede mantenerse una morosidad pagada en los registros.

Es importante distinguir entre estar "publicado" (protesto o morosidad vigente) y estar "aclarado" (deuda pagada, en proceso de baja). Muchos rechazos de crédito se deben a que la aclaración aún no se refleja en las bases de datos, por lo que conviene solicitar un certificado de deuda vigente al banco o al SERNAC antes de postular a un nuevo préstamo.