Crédito digital fintech en Chile 2026: crecimiento récord y nuevas tendencias del sector

La asociación gremial FinteChile dio a conocer, en el mes de junio de 2026, su informe sobre el estado del sector de crédito digital en Chile correspondiente al primer semestre del año. Los datos compilados por la organización, que agrupa a las principales empresas fintech del país, revelan un crecimiento sin precedentes en el volumen y el número de operaciones de crédito digital, consolidando tendencias que apuntan a una transformación estructural del mercado de financiamiento de consumo en Chile.

Cifras récord en el primer semestre de 2026

El volumen total de créditos otorgados a través de plataformas digitales no bancarias en Chile alcanzó los 1.240 millones de dólares en el primer semestre de 2026, lo que representa un incremento del 47% respecto al mismo período de 2025 y del 112% en comparación con el primer semestre de 2024. El número de operaciones de crédito individuales también registró un máximo histórico, superando los 2,1 millones de transacciones en los primeros seis meses del año.

La tasa media de aprobación de solicitudes en las plataformas digitales se situó en el 38%, inferior al 45% registrado en 2024, lo que refleja la aplicación de modelos de evaluación más robustos y el cumplimiento de las nuevas exigencias regulatorias de la CMF en materia de evaluación de la capacidad de pago. Según FinteChile, esta reducción en la tasa de aprobación es valorada positivamente como un indicador de mayor responsabilidad crediticia del sector.

Tecnologías que impulsan el crecimiento

El informe de FinteChile destaca el rol central de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en la evolución del sector. Los modelos de scoring predictivo de nueva generación utilizados por las plataformas chilenas más avanzadas incorporan variables alternativas que van más allá del historial crediticio tradicional: patrones de comportamiento en aplicaciones móviles, historial de pagos de servicios de streaming y telecomunicaciones, frecuencia y regularidad de transacciones digitales, y datos de open banking obtenidos con el consentimiento expreso del usuario.

La implementación del open banking en Chile, impulsada por la Ley Fintec promulgada en 2023, ha permitido a las plataformas digitales acceder —con autorización del usuario— a información en tiempo real sobre sus cuentas bancarias, lo que mejora significativamente la calidad de la evaluación crediticia y reduce los tiempos de respuesta a solicitudes de crédito. Las plataformas más avanzadas reportan tiempos de respuesta promedio inferiores a 8 minutos desde la solicitud hasta la aprobación.

Nuevos actores y consolidación del mercado

El primer semestre de 2026 registró la entrada de cinco nuevos operadores al mercado chileno de crédito digital, procedentes de ecosistemas fintech de Brasil, México y España. Estos nuevos participantes traen tecnologías probadas en mercados de mayor escala y han obtenido sus autorizaciones de operación de la CMF en un tiempo récord, beneficiándose de las mejoras en el proceso regulatorio implementadas por el organismo en 2025.

Paralelamente, el mercado también muestra señales de consolidación: tres operaciones de fusión o adquisición entre plataformas existentes se concretaron durante el período, reduciendo el número de actores activos pero incrementando el tamaño promedio de las entidades. FinteChile estima que esta consolidación continuará en el segundo semestre, a medida que los costos de cumplimiento regulatorio incentiven la búsqueda de economías de escala.

Inclusión financiera y acceso al crédito

Uno de los aspectos que el informe de FinteChile destaca con mayor énfasis es la contribución del crédito digital a la inclusión financiera en Chile. El 34% de los usuarios de crédito digital en el primer semestre de 2026 declaró no haber tenido acceso a ningún producto de crédito en los dos años anteriores, bien por haber sido rechazados en entidades bancarias o por no haber intentado solicitarlo ante la percepción de que no cumplirían los requisitos.

Este dato sitúa a las plataformas de crédito digital como un canal relevante de acceso a financiamiento para segmentos de la población que permanecerían excluidos del sistema crediticio formal sin su existencia. El desafío, señala el informe, es asegurar que este acceso se realice a costos razonables y bajo estándares de evaluación que prevengan el sobreendeudamiento.

Perspectivas para el segundo semestre de 2026

FinteChile proyecta que el crecimiento del crédito digital continuará en el segundo semestre de 2026, aunque a un ritmo algo más moderado debido al impacto de las nuevas exigencias regulatorias de la CMF. La asociación espera que el volumen total del año supere los 2.300 millones de dólares, lo que representaría un hito histórico para el sector.

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