Informe Q2 2026: el mercado de créditos rápidos en Chile se expande impulsado por la digitalización y el aumento del consumo interno

El mercado de créditos rápidos en Chile registró un desempeño positivo en el segundo trimestre de 2026, con un crecimiento del 12% en el volumen total de colocaciones respecto al mismo período de 2025, según datos preliminares de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). El monto total de créditos de corto plazo otorgados por instituciones no bancarias superó los 1,1 billones de pesos chilenos (CLP) en el período.

El canal digital se consolidó como el principal motor de crecimiento, representando el 67% de las nuevas operaciones de crédito, frente al 54% registrado en el Q2 de 2025. El uso de plataformas de pago como Khipu y transferencias bancarias inmediatas facilitó la desembolsación ágil de fondos, reduciendo los tiempos de aprobación a menos de 15 minutos en los operadores más eficientes del mercado.

Perfil del solicitante

El perfil del solicitante de créditos rápidos en Chile ha evolucionado significativamente. Si bien el segmento joven (18-35 años) sigue siendo el más activo, el grupo de personas entre 36 y 55 años ha ganado participación, motivado principalmente por necesidades de liquidez temporal para gastos del hogar, educación y salud. El monto promedio por operación se sitúa en torno a los 450.000 CLP, con plazos de entre 30 y 90 días.

Morosidad y modelos de evaluación crediticia

Respecto a la morosidad, la tasa de impago a 90 días se mantiene en un nivel del 7,8%, levemente por encima del 7,1% del mismo trimestre de 2025, lo que refleja el mayor dinamismo del mercado pero también exige mayor rigor en los modelos de evaluación crediticia. Varias fintech han incorporado análisis de comportamiento transaccional y datos alternativos para mejorar sus modelos de scoring.

La CAE promedio del sector se ubicó en un rango de entre el 35% y el 55% anual en los productos más competitivos, con tendencia a la baja respecto al año anterior gracias a la mayor competencia y a la reducción del costo de fondeo. Los préstamos con garantía de CAE por debajo del 30% siguen siendo escasos en el segmento de créditos rápidos sin aval.

Marco regulatorio y perspectivas

Analistas del sector destacan que el crecimiento se ha dado dentro de un marco regulatorio más exigente, luego de que la CMF reforzara sus circulares sobre divulgación de la CAE y protección al consumidor financiero, en línea con las atribuciones que le otorga la Ley 20.555. Este ordenamiento ha llevado a varias instituciones a rediseñar sus procesos de originación digital, incorporando pantallas de comparación de costos antes de la firma electrónica del contrato, lo que según la CMF ha contribuido a reducir los reclamos por falta de información.

Las perspectivas para el segundo semestre de 2026 son favorables, con proyecciones de crecimiento adicional impulsadas por la recuperación del consumo interno y la expansión de la bancarización digital en regiones fuera de la Región Metropolitana.