Nequi Supera los 18 Millones de Usuarios en Colombia: Expansión hacia el Crédito Digital
Equipo Editorial CréditoLab
Especialistas en finanzas personales y crédito al consumo en mercados hispanohablantes.
Nequi, la plataforma de pagos y servicios financieros digitales de Bancolombia, anunció haber superado los 18 millones de usuarios activos en Colombia, consolidándose como la billetera digital con mayor penetración en el país.
Nequi, la plataforma de servicios financieros digitales de Bancolombia, comunicó en junio de 2026 haber alcanzado 18 millones de usuarios activos en Colombia, lo que representa aproximadamente el 35% de la población adulta del país. Este hito convierte a Nequi en la billetera digital con mayor penetración en Colombia, por delante de Daviplata y Rappipay.
El crecimiento de Nequi ha sido sostenido desde su lanzamiento en 2016, pero se ha acelerado en los últimos dos años gracias a la expansión de la conectividad móvil en zonas rurales y a la obligatoriedad del pago digital de subsidios gubernamentales del programa Ingreso Solidario. El 62% de los usuarios de Nequi son personas que no tienen cuenta corriente ni de ahorros en la banca tradicional, lo que evidencia su rol como herramienta de inclusión financiera.
En materia de crédito, Nequi ofrece a sus usuarios el producto "Crédito Nequi", que permite solicitar entre 50.000 y 3.000.000 de pesos colombianos directamente desde la aplicación, con aprobación inmediata basada en el historial de transacciones dentro de la plataforma y el comportamiento de pago de créditos anteriores. La tasa de interés oscila entre el 2,5% y el 4,5% mensual, dependiendo del perfil del usuario.
Nequi también ha expandido sus funcionalidades de ahorro programado y la posibilidad de separar dinero en "bolsillos virtuales", lo que ha generado un volumen de ahorro informal de más de 1,8 billones de pesos colombianos depositados en la plataforma. Este saldo sirve como respaldo para el otorgamiento de créditos de mayor importe a los usuarios con mejor comportamiento financiero.
La Superintendencia Financiera de Colombia ha reconocido a Nequi como un caso de éxito en inclusión financiera digital, aunque también ha señalado la necesidad de reforzar los mecanismos de prevención de lavado de activos dado el volumen de transacciones que maneja la plataforma.
Fuente: Nequi
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