Seguridad digital al solicitar crédito a través de aplicaciones en Colombia

El crecimiento de las aplicaciones móviles de crédito en Colombia ha facilitado el acceso al financiamiento, pero también exige que los usuarios presten atención a ciertos aspectos de seguridad digital antes de compartir información personal y financiera con una plataforma desconocida.

Un primer punto a verificar es si la aplicación proviene de una fuente oficial, como las tiendas de aplicaciones reconocidas, y si la entidad detrás de ella se encuentra vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Esta verificación puede realizarse de forma directa en los registros públicos disponibles en el sitio de la entidad.

También conviene revisar los permisos que solicita la aplicación durante la instalación. Un exceso de permisos que no guardan relación directa con el proceso de solicitud de crédito, como el acceso indiscriminado a contactos o mensajes, puede ser una señal de alerta que merece mayor cautela por parte del usuario.

En Creditolab consideramos que la comodidad de solicitar crédito desde el celular no debe ir en detrimento de la seguridad de los datos personales, por lo que recomendamos leer con atención la política de tratamiento de datos de cada plataforma antes de aceptar sus términos y condiciones.

Otro aspecto relevante es verificar que las comunicaciones y cobros se realicen a través de canales oficiales de la entidad, evitando compartir información sensible por mensajería informal o con personas que no puedan acreditar su vínculo con la institución financiera.

Prestar atención a estos detalles básicos de seguridad digital puede ayudar a los usuarios colombianos a aprovechar la comodidad de las aplicaciones de crédito sin exponer innecesariamente su información personal.

Cómo verificar si la entidad está vigilada por la Superintendencia

Una forma rápida de verificar la legitimidad de una entidad es consultar el listado de vigiladas que publica la Superintendencia Financiera en su portal oficial, donde figuran bancos, compañías de financiamiento, cooperativas y entidades de microcrédito autorizadas para operar en Colombia. Si la aplicación que ofrece el préstamo no aparece asociada a ninguna entidad de ese listado, ni siquiera como canal de distribución de una entidad vigilada, es una señal de que probablemente se trata de un prestamista informal operando fuera del marco regulatorio, con los riesgos de tasas ilegales y cobranza abusiva que eso implica.

Comisiones anticipadas: una señal clara de fraude

Finalmente, ninguna entidad formal solicita el pago anticipado de una "comisión de desbloqueo" o un depósito de garantía antes de desembolsar el crédito; esta práctica es una de las señales más claras de fraude y debe hacer que el usuario desista de inmediato de la solicitud, sin importar cuán urgente sea la necesidad de liquidez.