Irekiera Komisioa
Irekiera komisioa prestamista batzuek mailegu edo kreditu baten hasieran kobratzen duten karga bakarra da, eragiketaren azterketa, izapidetzea eta emakidaren gastu administratiboengatik.
Irekiera komisioa hasierako gastu bat da, prestamistak euskaraz konparatutako mailegu edo kreditu bat formalizatzean kobra dezakeena. Normalean emandako kapitalaren portzentaje gisa adierazten da (adibidez, %1 edo %1,5) edo gutxieneko zenbateko finko gisa. Bere adierazitako helburua eskaeraren azterketa, izapide administratiboak eta eragiketaren emakidaren barne-kostuak estaltzea da. Hala ere, bere baliozkotasuna eztabaida juridiko sakon baten gaia izan da Espainian, 2020an Auzitegi Gorenaren epai garrantzitsu batekin amaitu zena.
2020ko Auzitegi Gorenaren epaia
STS 530/2020, urriaren 14koa (Sala Zibileko Osoko Bilkura) da hipoteka-mailegu baten irekiera-komisioari buruzko erreferentzia jurisprudentzial garrantzitsuena. Auzitegi Gorenak ezarri zuen irekiera-komisioa:
- Baliozkoa dela, benetan emandako zerbitzuak ordaintzen dituen bitartean eta haren kostua maileguaren prezioan jasota ez dagoen bitartean.
- Ezin dela automatikoki klausula abusibotzat jo existitze hutsagatik, kontratuaren prezio nagusiaren parte den heinean.
- Gardentasun-kontrola gainditu behar duela: kontsumitzaileak argi ezagutu behar du sinatu aurretik, bai publizitatean bai SECCIn eta kontratuan.
Doktrina hori batez ere hipoteka-maileguetan aplikatzen da, baina bere printzipioak 16/2011 Legeak arautzen dituen kontsumo-maileguetara ere zabal daitezke.
Noiz da baliozkoa eta noiz aurka egin daiteke
Irekiera-komisioa baliozkoa da baldintza hauek betetzen dituenean:
- Erakundeak emandako zerbitzu errealei erantzuten die (arrisku-azterketa, barne-tasazioa, izapide erregistrala, e.a.).
- Sinatu aurretik argi jakinarazten da eta TAEaren kalkuluan sartzen da.
- Ez du interes-tasan jasotako kosturik bikoizten.
Aurka egin edo erreklama daiteke honako kasuetan:
- Kontsumitzaileari sinatu aurretik ez zaio jakinarazi edo ez dago SECCIn.
- Prestamistak eman ez dituen edo bezeroak eskatu ez dituen zerbitzuengatik kobratzen denean.
- Kontzeptu berberak estaltzen dituzten beste komisio batzuekin batera eskatzen denean (bikoiztutako kobrantza).
- 2019ko ekaina baino lehen sinatutako hipoteka-maileguetan, epaitegi batzuek deuseztzat jotzen dute gardentasunik ezagatik.
Kontsumitzailearen eskubideak
Zure maileguaren irekiera-komisioa bidegabekoa izan zela uste baduzu, hau egin dezakezu:
- Erreklamatu lehenik erakundearen bezeroarentzako arreta zerbitzuan.
- Jo Banco de Españaren Erreklamazio Zerbitzura erantzun egokirik jasotzen ez baduzu.
- Klausula abusiboaren deuseztasun-akzio judiziala aurkeztu dagokion lehen auzialdiko epaitegian, doakoa dena erreklamatu beharreko zenbatekoak atalase jakin bat gainditzen ez badu.
Kontsultatu sarrera osoa gaztelaniaz Comisión de Apertura (CréditoLab)-en.
Ohiko galderak
Irekiera-komisioa nahitaezkoa al da mailegu guztietan?
Ez. Irekiera-komisioa hautazkoa da: erakundeak kobra dezake edo ez. Prestamista askok, bereziki lineakoek eta kreditu azkarretan espezializatutakoek, ez dute irekiera-komisiorik kobratzen argudio komertzial bereizgarri gisa. Konparatu beti TAE osoa, honek jada barne hartzen duelako komisio hori existitzen bada.
Ordaindu nuen irekiera-komisioaren itzulketa erreklama dezaket?
Kasu zehatzaren araberakoa da. STS 530/2020 epaiaren ondoren, erreklamatzeko aukera mugatuagoa da hipoteka berrietan, nahiz eta aurrera atera daitekeen komisioak gardentasun-kontrola gainditu ez badu. Kontsumo-maileguetan, SECCIn behar bezala jakinarazi ez bazen, oinarriak dituzu Banco de Españaren aurrean edo bide judizialaren bidez erreklamatzeko.
Irekiera-komisioa TAEn sartuta al dago?
Bai, mailegua lortzeko nahitaezkoa den bitartean. TAEak sinaduraren unean ezagutzen diren kostu nahitaezko guztiak jaso behar ditu, irekiera-komisioa barne. Komisioa TAEn islatuta ez badago, eskatu azalpenak erakundeari.