La SBS del Perú Publica su Informe sobre Préstamos Digitales 2026
Investigación de mercado y monitorización de financieras en México, Colombia y Perú. Foco en regulación local y protección al consumidor.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) del Perú ha publicado su informe sobre el mercado de préstamos digitales en 2026, que documenta el crecimiento acelerado del fintech de crédito, los avances en cumplimiento regulatorio y los retos pendientes en materia de protección al consumidor.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) del Perú ha publicado su informe anual sobre el mercado de préstamos digitales en el país, correspondiente al período 2025-2026. El documento ofrece una visión comprensiva del crecimiento del fintech de crédito en Perú, los avances en el cumplimiento de la regulación vigente y los desafíos que el supervisor identifica de cara al futuro próximo.
Crecimiento del fintech de crédito
Según los datos del informe, el volumen de préstamos desembolsados a través de canales exclusivamente digitales creció un 41% interanual durante 2025, consolidando al Perú como uno de los mercados de mayor dinamismo fintech en América Latina. Las plataformas digitales de préstamos representan ya el 18% del total de crédito de consumo desembolsado en el país, frente al 11% registrado en 2023.
Cumplimiento regulatorio y protección al consumidor
El informe también analiza el cumplimiento regulatorio de las entidades que operan en el segmento digital. La SBS identificó que la mayoría de empresas fintech que operan préstamos en Perú lo hacen bajo la figura de empresa no supervisada directamente, lo que implica menores requisitos de capital y reporte pero también menor protección para el consumidor. El supervisor anuncia para el segundo semestre de 2026 una revisión del marco regulatorio para definir umbrales de supervisión basados en volumen de cartera.
En materia de protección al consumidor, el informe destaca avances en la transparencia de la TCEA (Tasa de Costo Efectivo Anual), cuya divulgación obligatoria precontractual ha mejorado gracias a las supervisiones realizadas. Sin embargo, la SBS señala que persisten problemas en la divulgación de comisiones por pagos tardíos, en la claridad de las condiciones de renovación automática de créditos y en los procesos de resolución de reclamos de algunas plataformas.
Para los consumidores peruanos, el informe recuerda que todas las entidades financieras supervisadas por la SBS están obligadas a publicar sus tarifas de manera accesible en sus plataformas digitales y en el portal comparador de tasas de la SBS. Antes de contratar cualquier préstamo digital, CréditoLab recomienda verificar la TCEA completa, los cargos por mora y el proceso de reclamación disponible.
El informe concluye con una serie de recomendaciones para el propio sector: la SBS insta a las fintechs no supervisadas directamente a adherirse de forma voluntaria a estándares mínimos de transparencia mientras se define el nuevo marco regulatorio, y anticipa que las entidades que administren un volumen de cartera superior a un umbral por determinar podrían quedar sujetas a supervisión directa a partir de 2027, equiparando sus obligaciones de reporte a las de una entidad financiera tradicional.
Fuente: SBS Perú
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Preguntas frecuentes sobre finanzas
¿Cómo puedo verificar si una financiera está autorizada por SBS?
SBS publica en su sitio web oficial la lista de entidades autorizadas. Antes de firmar cualquier contrato de crédito, verifica que el prestamista esté registrado.
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con las condiciones de un préstamo aprobado?
Tienes derecho de desistimiento según la normativa de Perú. Si tienes una reclamación, puedes acudir a SBS o al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.
¿Los cambios en los tipos de interés de SBS me afectan de inmediato?
Depende del tipo de préstamo. Los préstamos a tipo variable referenciados al Euríbor u otros índices se actualizan según lo establecido en el contrato. Los de tipo fijo no se modifican.
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