SBS Perú Exige a las Fintechs Mostrar la TCEA de Forma Clara y Prominente
Equipo Editorial CréditoLab
Especialistas en finanzas personales y crédito al consumo en mercados hispanohablantes.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP de Perú refuerza la obligación de publicar la TCEA en todas las plataformas fintech, exigiendo visibilidad antes de la firma del contrato.
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú (SBS) publicó una nueva circular dirigida a todas las empresas fintech que operan en el paÃs, reforzando la obligación de mostrar la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) de manera clara, prominente e inequÃvoca en todas las etapas del proceso de solicitud de crédito. La norma entra en vigor de manera inmediata para las entidades que ya operan bajo supervisión directa de la SBS.
Según el texto de la circular, la TCEA debe aparecer en un tamaño de fuente no menor al utilizado para cualquier otro dato financiero del contrato y debe estar visible antes de que el usuario confirme su solicitud de préstamo. Queda prohibido presentar únicamente la tasa nominal o mensual sin el cálculo anualizado que incluye todas las comisiones, seguros obligatorios y otros cargos asociados al crédito.
La SBS también dispuso que las aplicaciones móviles y plataformas web deben incluir un simulador de crédito accesible desde la página principal, donde el usuario pueda ingresar el monto y plazo deseado para obtener automáticamente la TCEA calculada según las condiciones reales del producto. Este simulador debe estar disponible sin necesidad de registro previo.
El organismo fiscalizador indicó que realizará inspecciones periódicas a las plataformas digitales para verificar el cumplimiento de estas disposiciones, y que las infracciones podrán derivar en sanciones económicas que van desde amonestaciones hasta multas equivalentes a 100 UIT para los casos más graves de incumplimiento reiterado.
La medida responde a las quejas recibidas por la SBS respecto a prácticas de presentación engañosa de tasas por parte de algunas plataformas de préstamo online, donde se publicitaban tasas diarias o semanales que al anualizarse superaban el 400% de costo efectivo real para el consumidor.
El Defensor del Cliente Financiero aplaudió la iniciativa y recordó a los usuarios peruanos que siempre deben exigir el cálculo de la TCEA antes de firmar cualquier contrato de crédito, sea con una entidad tradicional o con una plataforma digital, como herramienta fundamental para comparar ofertas de manera objetiva.
Fuente: SBS Perú
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Preguntas frecuentes sobre finanzas
¿Cómo puedo verificar si una financiera está autorizada por SBS?
SBS publica en su sitio web oficial la lista de entidades autorizadas. Antes de firmar cualquier contrato de crédito, verifica que el prestamista esté registrado.
¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con las condiciones de un préstamo aprobado?
Tienes derecho de desistimiento según la normativa de Perú. Si tienes una reclamación, puedes acudir a SBS o al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.
¿Los cambios en los tipos de interés de SBS me afectan de inmediato?
Depende del tipo de préstamo. Los préstamos a tipo variable referenciados al Euríbor u otros índices se actualizan según lo establecido en el contrato. Los de tipo fijo no se modifican.
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