ANPC emite avertismente privind creditele online neregulate: cum să vă protejați în 2026

Amploarea problemei creditelor online neautorizate

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a semnalat în luna iunie 2026 o creștere îngrijorătoare a numărului de reclamații legate de credite online acordate de entități neautorizate. În primele cinci luni ale anului, ANPC a primit peste 3.200 de sesizări referitoare la practici ilegale de creditare, cu 40% mai mult față de aceeași perioadă a anului 2025. Autoritățile au identificat zeci de platforme online care oferă împrumuturi fără a fi înregistrate la Banca Națională a României sau la alte autorități competente din Uniunea Europeană.

Aceste entități operează adesea de pe teritoriul unor jurisdicții cu reglementare financiară laxă și utilizează identități false sau denumiri similare cu ale unor IFN-uri legitime pentru a induce consumatorii în eroare. Victimele ajung să plătească dobânzi și comisioane exorbitante, uneori de zeci de ori mai mari decât cele practicate pe piața reglementată, fără a beneficia de protecțiile legale prevăzute de legislația română și europeană.

Semnale de alarmă identificate de ANPC

ANPC a publicat o listă detaliată cu semnalele de alarmă care pot indica că un creditor online funcționează în afara legii. Absența unui număr de înregistrare la BNR sau la registrul IFN, imposibilitatea de a găsi adresa fizică a companiei, solicitarea de plăți în avans înainte de acordarea creditului și utilizarea exclusivă a canalelor de comunicare informale (WhatsApp, Telegram) sunt principalii indicatori ai unei activități ilegale.

De asemenea, ofertele care promit „credit garantat indiferent de istoricul financiar" sau „aprobare în 5 minute fără verificări" trebuie privite cu maximă precauție. Creditorii legali sunt obligați prin lege să efectueze verificări ale bonității și să refuze acordarea de credite persoanelor cu capacitate de rambursare insuficientă. Promisiunile nerealiste sunt, de cele mai multe ori, momeala folosită de entitățile frauduloase.

Măsuri luate de autorități

Ca urmare a creșterii numărului de sesizări, ANPC a intensificat colaborarea cu BNR, Parchetul General și Direcția de Investigare a Infracțiunilor de Criminalitate Organizată și Terorism (DIICOT) pentru a combate rețelele de creditare ilegală. În luna mai 2026, au fost efectuate razii la 47 de puncte de lucru ale unor entități suspecte, rezultând în suspendarea activității a 23 dintre acestea și deschiderea de dosare penale pentru 12 persoane fizice.

Pe plan legislativ, Ministerul Finanțelor pregătește un proiect de lege care va introduce sancțiuni mai aspre pentru creditarea ilegală, inclusiv amenzi de până la 500.000 lei și interzicerea desfășurării de activități financiare pentru o perioadă de până la 10 ani. Proiectul prevede și obligativitatea platformelor de publicitate online de a verifica statutul legal al creditorilor care doresc să-și promoveze serviciile.

Cum se pot proteja consumatorii

ANPC recomandă consumatorilor să verifice întotdeauna dacă un creditor este înregistrat în Registrul IFN disponibil pe site-ul BNR (www.bnr.ro) înainte de a solicita un împrumut. Contractul de credit trebuie citit integral, cu atenție specială acordată clauzelor privind dobânzile, comisioanele, penalitățile de întârziere și condițiile de rambursare anticipată. Orice neclaritate trebuie clarificată în scris cu creditorul.

În cazul în care consumatorii suspectează că un creditor operează ilegal sau că au fost victime ale unor practici abuzive, ANPC pune la dispoziție o linie telefonică dedicată și un formular online pentru depunerea sesizărilor. Asociațiile de consumatori pot oferi consiliere juridică gratuită celor aflați în situații dificile generate de contracte de credit abuzive.