ANPC 2026: sancțiuni majore împotriva IFN-urilor neautorizate și a clauzelor abuzive în România

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat în iunie 2026 raportul campaniei de control desfășurată în primul semestru al anului în sectorul instituțiilor financiare nebancare, ce a vizat atât IFN-uri autorizate cu practici abuzive, cât și entități care oferă credite fără a fi înregistrate în Registrul General al IFN-urilor ținut de Banca Națională a României. Rezultatele campaniei sunt semnificative: 42 de amenzi cu valori între 10.000 și 100.000 de lei, 11 suspendări temporare de activitate și 6 sesizări penale pentru activitate financiară ilegală.

Campania a pornit de la un volum record de reclamații primite de ANPC în primul trimestru din 2026: 4.847 de sesizări referitoare la IFN-uri, cu o creștere de 67% față de același trimestru al anului precedent. Principalele motive de reclamație au fost dobânzile și comisioanele neclare sau modificate unilateral, practicile agresive de cobranza și refuzul de a accepta rambursarea anticipată în condițiile prevăzute de lege.

IFN-uri fără autorizație BNR: cazurile identificate

Cea mai gravă categorie de nereguli identificate de ANPC sunt cele 6 cazuri de entități care ofereau credite populației fără a fi înscrise în Registrul General al IFN-urilor și fără nicio autorizație din partea BNR. Aceste entități operau exclusiv online, prin aplicații mobile descărcate din surse neoficiale și prin rețele sociale, și aplicau dobânzi care depășeau de 2-5 ori limitele maxime legale, plus practici de cobranza ilegale inclusiv amenințări și hărțuire.

ANPC a sesizat în toate aceste cazuri Parchetul General pentru activitate financiară ilegală, infracțiune prevăzută de Legea bancară și sancționată cu închisoare de la 1 la 5 ani. Paralel, BNR a emis comunicate publice de avertizare împotriva fiecăreia dintre aceste entități, incluzând denumirile și datele de contact cunoscute ale acestora.

IFN-uri autorizate cu practici abuzive: sancțiunile aplicate

Dincolo de cazurile de operare ilegală, ANPC a constatat practici abuzive și la IFN-uri cu autorizație valabilă din BNR. Principalele nereguli sancționate au fost:

• Modificarea unilaterală a dobânzii fără notificarea prealabilă a clientului cu cel puțin 30 de zile, în 18 cazuri.
• Refuzul de a accepta rambursarea anticipată sau aplicarea de penalități superioare limitelor legale (1% din suma rambursată anticipat când termenul rămas e mai mare de 12 luni, respectiv 0,5% dacă e mai mic), în 12 cazuri.
• Prezentarea neclară a DAE, cu omiterea din calcul a unor comisioane și taxe obligatorii, în 9 cazuri.
• Practici agresive de cobranza, incluzând contactarea de rude ale debitorului sau utilizarea de limbaj amenințător, în 3 cazuri.

Lista neagră și drepturile consumatorilor afectați

ANPC publică pe portalul său oficial lista completă a IFN-urilor sancționate în 2026, cu detalii despre tipul de sancțiune aplicată și motivul acesteia. Consumatorii sunt sfătuiți să verifice această listă neagră înainte de a contracta un credit de la orice IFN.

Consumatorii care au contractat credite cu IFN-uri sancționate sau neautorizate au la dispoziție mai multe căi de protecție: pot depune o reclamație la ANPC, pot sesiza BNR prin intermediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Financiar-Bancar (CSALB) sau se pot adresa instanțelor judecătorești pentru constatarea nulității clauzelor abuzive și restituirea sumelor plătite ilegal. Consultați comparatorul de credite din România pentru a identifica IFN-urile autorizate și cu reputație bună, și rămâneți la curent cu noutățile de reglementare financiară pentru a vă proteja drepturile.