Ley Infocorp (Rectificación y Regularización en la Central de Riesgos)
Definición
Ley Infocorp (Rectificación y Regularización en la Central de Riesgos): Norma vigente desde agosto de 2025 (Resolución SBS 02531-2025) que obliga a las entidades financieras peruanas a corregir o actualizar tu historial en la Central de Riesgos en un máximo de 7 días hábiles tras pagar una deuda o ganar un reclamo.Conocida popularmente como "Ley Infocorp" —por el nombre comercial con el que muchos peruanos identifican a la Central de Riesgos privada Equifax Infocorp—, esta norma corresponde técnicamente a los lineamientos aprobados por la Resolución SBS N.º 02531-2025, vigentes desde el 8 de agosto de 2025, que crearon el Reporte de Rectificaciones y Regularizaciones del Reporte Crediticio de Deudores (RRCD).
Antes de esta norma, era frecuente que un deudor pagara íntegramente su deuda y, sin embargo, siguiera apareciendo como moroso en la Central de Riesgos durante semanas, afectando su acceso a nuevos créditos. Los lineamientos de la SBS distinguen dos situaciones distintas:
- Regularizaciones: cuando el deudor ya pagó o se puso al día con una deuda que estaba en mora. La entidad financiera tiene un plazo máximo de 7 días hábiles para actualizar la información y comunicarla a la SBS, que la refleja en el siguiente Reporte Crediticio Consolidado.
- Rectificaciones: cuando se corrige un error en el reporte crediticio —por ejemplo, tras un reclamo aceptado por una operación no reconocida por el titular—. En este caso, el plazo depende de si el error fue detectado internamente por la entidad (5 días hábiles) o derivó de un reclamo validado del cliente (7 días hábiles).
Esta norma aplica a las entidades del sistema financiero peruano supervisadas por la SBS (bancos, financieras, cajas municipales, cajas rurales, EDPYME), así como al Banco de la Nación, el Banco Agropecuario, COFIDE y el Fondo MiVivienda.
Si pagaste una deuda y después de una o dos semanas sigues viendo el reporte negativo en tu Central de Riesgos, puedes exigir a la entidad que aplique estos plazos y, si no lo hace, presentar un reclamo a través de su Libro de Reclamaciones o escalarlo ante la propia SBS.
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Preguntas frecuentes sobre Ley Infocorp (Rectificación y Regularización en la Central de Riesgos)
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