¿Puedo acceder a algún crédito estando reportado en Infocorp?

Depende del tipo y del importe. Algunas cajas municipales y fintechs evalúan perfiles con historial negativo si hay mejora demostrable en los últimos meses o si la deuda ya está pagada aunque el reporte persista. Los montos accesibles son menores y las tasas más altas. La situación mejora progresivamente conforme transcurre el tiempo desde el pago.

Deudas y finanzas

5 mitos sobre Infocorp en Perú 2026: qué es cierto, qué es estafa y qué de verdad funciona

María Fernández·16 de junio de 2026·9 min de lectura

Revisado por María Fernández · Nuestra metodología

Estar reportado en Infocorp (actualmente parte del grupo Equifax en Perú) es una de las situaciones financieras más limitantes que puede enfrentar un peruano: cierra el acceso al crédito formal, complica el alquiler de viviendas y puede afectar incluso procesos de empleo. Alrededor de ese problema circulan muchos mitos: que el reporte dura para siempre, que se puede "borrar" pagando a un gestor, que es lo mismo que la central de riesgos de la SBS. Esta guía desmonta uno por uno los mitos más repetidos, explica la situación real en 2026 y los plazos legales aplicables.

Primero, una distinción crucial que desmonta el mito más común: en Perú existen dos sistemas de historial crediticio que funcionan en paralelo. La Central de Riesgos de la SBS es la base de datos pública y oficial, consultable gratuitamente en sbs.gob.pe. Infocorp/Equifax es un buró de crédito privado que recopila información de entidades financieras y también de empresas comerciales (telefonía, utilities). Tener un problema en uno no necesariamente significa tenerlo en el otro, aunque hay mucha superposición. Si buscas el proceso oficial completo, revisa nuestra guía paso a paso para salir de Infocorp.

Revise primero su situación actual consultando ambos registros antes de tomar cualquier acción. Visite nuestra guía de préstamos en Perú (CréditoLab) para entender cómo el historial afecta el acceso al crédito.

Qué es Infocorp y Cómo Funciona en Perú

Infocorp es el nombre comercial con el que opera Equifax en Perú como buró de crédito privado. Fue durante décadas el principal sistema de historial crediticio privado en el país. A diferencia de la central de riesgos de la SBS (que es pública y gratuita), Infocorp es una empresa privada que vende informes de crédito a entidades financieras, empresas de telecomunicaciones, comercios y empleadores.

Qué información contiene Infocorp:

Deudas con bancos, financieras, cajas municipales y rurales, y Edpymes
Deudas con empresas de telecomunicaciones (Claro, Entel, Movistar, Bitel)
Deudas con empresas de venta a crédito y utilities
Historial de pagos puntuales (positivo) de las mismas entidades
Consultas realizadas por entidades sobre su perfil

Quién puede consultar Infocorp: cualquier empresa o persona puede pagar por un informe Infocorp. Usted mismo puede obtener un informe gratuito de su propio historial una vez al año directamente en Equifax Perú (equifax.pe). A partir de la segunda consulta en el año, hay costo.

Diferencia clave con la SBS: la SBS solo registra operaciones con entidades reguladas por ella. Infocorp incluye además deudas con empresas comerciales no reguladas financieramente. Una deuda de telefonía que no aparece en la SBS sí puede aparecer en Infocorp.

Plazos Legales: Cuánto Tiempo Permanece un Reporte Negativo

Esta es la información más importante y menos conocida sobre Infocorp: los reportes negativos no son permanentes. La legislación peruana establece plazos máximos para la permanencia de información negativa en los burós de crédito privados.

Según la Ley 29985 (Ley del Dinero Electrónico) y las normas de la SBS sobre centrales de riesgo, el principio general es que la información negativa no puede mantenerse indefinidamente. Infocorp (Equifax Perú) aplica los siguientes criterios orientativos en su práctica:

Deudas pagadas con atraso: el registro negativo permanece aproximadamente 5 años desde que se regularizó la situación (pagó la deuda). Después de ese período, la información deja de ser accesible en consultas estándar.
Deudas en litigio o negociadas: el plazo puede extenderse o variar según la resolución.
Deudas no pagadas: mientras la deuda esté activa e impaga, la información permanece independientemente del tiempo transcurrido.

La clave: el reloj de los 5 años empieza a correr desde que se paga la deuda, no desde cuando se generó el atraso. Por eso es importante pagar cuanto antes: cada mes que pasa sin pagar es un mes adicional de reporte negativo futuro.

Si cree que un reporte negativo supera estos plazos, puede solicitar formalmente la eliminación del dato a Equifax Perú con documentación de que la deuda está pagada y los plazos vencieron.

Pasos Reales para Limpiar su Historial en Infocorp

El proceso para mejorar su situación en Infocorp sigue estos pasos concretos:

Paso 1 — Obtenga su informe completo: acceda a equifax.pe y solicite su informe gratuito anual. Identifique exactamente qué deudas están reportadas, con qué entidades, en qué estado y desde cuándo. No actúe sobre suposiciones.

Paso 2 — Verifique que la información sea correcta: revise que las deudas listadas sean reales. Errores (deudas ya pagadas que siguen activas, deudas de otra persona por homonimia, importes incorrectos) son más comunes de lo que parece. Si hay un error, tiene derecho a reclamar su corrección gratuitamente.

Paso 3 — Priorice las deudas a pagar: si tiene múltiples deudas, priorice las que tienen mayor impacto (montos más altos, entidades financieras sobre empresas comerciales) y las más recientes (las más antiguas ya pagadas se eliminan antes).

Paso 4 — Negocie directamente con la entidad acreedora: muchos bancos, financieras y empresas de telecomunicaciones tienen programas de regularización o condonación de intereses para deudas en mora. Contacte directamente al área de cobranzas o al defensor del cliente. No necesita un gestor externo para esto.

Paso 5 — Obtenga constancia de pago: al pagar, exija un documento escrito que certifique el pago total y el estado "al día" o "cancelado". Guárdelo indefinidamente como respaldo ante cualquier discrepancia futura.

Paso 6 — Verifique la actualización en Infocorp: entre 30 y 60 días después del pago, vuelva a consultar su informe. Si el reporte no se ha actualizado, presente un reclamo formal a Equifax Perú con la constancia de pago.

Empresas que Prometen "Borrar" Infocorp: La Verdad

En Perú proliferan empresas, gestores independientes y anuncios en redes sociales que ofrecen "borrar" o "limpiar" el historial en Infocorp, generalmente por honorarios adelantados de S/ 200-1.000. La realidad es más simple y más dura al mismo tiempo:

Lo que ningún tercero puede hacer: nadie puede eliminar información verdadera y vigente de Infocorp de forma legítima. Si tiene una deuda real que no ha pagado y está dentro de los plazos legales, esa información es correcta y no puede eliminarse. Cualquier empresa que prometa esto o está mintiendo o utiliza métodos que pueden causarle problemas legales adicionales.

Lo que sí puede hacer un gestor legítimo (que usted puede hacer solo): reclamar la corrección de datos erróneos, verificar que los plazos de permanencia se hayan cumplido y solicitar la actualización de deudas ya pagadas. Todos estos pasos los puede hacer usted mismo de forma gratuita directamente con Equifax Perú y la SBS.

Señales de alerta: promesas de resultados en 24-48 horas sin pagar la deuda, solicitud de pago adelantado sin garantías escritas, no mostrar contratos formales ni RUC de la empresa.

La única forma legal y efectiva de mejorar su historial en Infocorp es pagar las deudas reales y esperar los plazos legales. No hay atajos.

Cómo Construir Historial Positivo Después de Salir de Infocorp

Salir de Infocorp es el primer paso; construir historial positivo es el siguiente. Estas acciones aceleran la reconstrucción del perfil crediticio:

Tarjeta de crédito garantizada: algunas entidades (cajas municipales, bancos digitales) ofrecen tarjetas con depósito previo como garantía. El límite de crédito es igual al depósito. Si la usa y la paga puntualmente cada mes, genera historial positivo rápidamente.

Microcrédito pequeño con pago puntual: pedir el importe mínimo disponible (S/ 200-500) en una entidad regulada y pagarlo exactamente en el plazo crea el primer registro positivo en la SBS e Infocorp.

Servicios de telecomunicaciones pospago: un plan pospago de telefonía con factura mensual pagada puntualmente también construye historial en Infocorp, ya que las operadoras reportan comportamiento de pago.

Billeteras digitales activas: mantener actividad regular en Yape, Plin u otras billeteras digitales mejora el perfil para los algoritmos de evaluación de fintechs, aunque no reporta directamente a Infocorp.

Con 12-24 meses de comportamiento positivo consistente, la mayoría de las personas recuperan acceso a productos de crédito convencionales. Consulte las opciones de préstamos disponibles en Perú (CréditoLab) para su perfil actual.

Consulta también nuestra INFOCORP (Equifax Perú) y nuestra guías de crédito para ampliar información antes de decidir.

¿Necesitas un préstamo ahora?

Compara las 4 financieras activas en Perú con condiciones reales actualizadas.

Ver comparativa →

Preguntas frecuentes

¿Infocorp y la Central de Riesgos de la SBS son lo mismo?

No. Son dos sistemas independientes. La Central de Riesgos de la SBS es pública, gratuita, administrada por el Estado y registra solo operaciones con entidades reguladas por la SBS. Infocorp (Equifax) es privada, incluye también deudas comerciales (telefonía, utilities) y cobran por el acceso a los informes. Tener problema en uno no implica automáticamente problema en el otro, aunque hay mucha superposición porque las entidades financieras reportan a ambos.

¿Puedo consultar mi historial en Infocorp de forma gratuita?

Sí, una vez al año. Acceda a equifax.pe y solicite su informe gratuito anual como consumidor. El sistema le pedirá verificar su identidad con DNI. El informe muestra todas las deudas reportadas, su estado y el historial de pagos. La consulta gratuita no queda visible para terceros como una nueva solicitud de crédito.

¿Si pago la deuda hoy, cuándo me actualiza Infocorp?

La entidad acreedora (banco, financiera, empresa de telefonía) tiene la responsabilidad de reportar el pago a Infocorp. El plazo típico es de 30 a 60 días desde el pago. Si pasado ese plazo su informe no se ha actualizado, presente un reclamo a Equifax Perú con la constancia de pago. La actualización es un derecho, no una cortesía.