INFOCORP (Equifax Perú)

Definición: qué es INFOCORP

INFOCORP es el nombre comercial de Equifax Perú, la principal central de riesgo crediticio privada del país. Es el equivalente peruano del ASNEF español, el Buró de Crédito mexicano o Datacrédito en Colombia. Registra el historial de pagos de las personas naturales y jurídicas con entidades del sistema financiero supervisadas por la SBS (bancos, cajas municipales, financieras, cooperativas y fintechs de crédito autorizadas), y también con empresas no financieras que reportan voluntariamente, como operadoras de telefonía, empresas de retail con crédito propio y algunas arrendadoras.

INFOCORP opera bajo el marco de la Ley N.° 27489, "Ley que regula las Centrales Privadas de Información de Riesgos y de Protección al Titular de la Información", y de la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales. Es importante no confundir INFOCORP con la Central de Riesgos de la SBS: esta última es el registro público y gratuito administrado directamente por el Estado, mientras que INFOCORP es una empresa privada que vende reportes e incluye fuentes adicionales de información comercial. Ambos sistemas conviven y las entidades financieras suelen consultar los dos antes de aprobar un crédito.

Cómo funciona INFOCORP

La base de datos de INFOCORP se nutre de la información que las propias entidades reportan periódicamente: montos prestados, cuotas pagadas a tiempo, atrasos y deudas en cobranza judicial o extrajudicial. A partir de estos datos se calcula un score numérico (en un rango aproximado de 300 a 850 puntos en la mayoría de reportes de Equifax) que resume el nivel de riesgo crediticio de cada persona, de forma similar en concepto al scoring FICO usado en otros países. Cuanto más alto el puntaje, menor el riesgo percibido y mejores las condiciones (TCEA, montos, plazos) que ofrecen las entidades.

En paralelo, la SBS mantiene su propio sistema de clasificación de deudor, con cinco categorías que todas las entidades supervisadas deben reportar mensualmente: Normal (0) — al día o con atraso menor a 8 días; Con Problema Potencial / CPP (1) — atraso de 9 a 30 días; Deficiente (2) — atraso de 31 a 60 días; Dudoso (3) — atraso de 61 a 120 días; y Pérdida (4) — atraso mayor a 120 días o deuda que la entidad da por incobrable. Esta clasificación SBS es la que más pesa en la decisión de las entidades financieras, más incluso que el score numérico de INFOCORP, porque refleja directamente el comportamiento de pago reciente.

Cómo afecta un reporte negativo en INFOCORP

Cuando solicitas un crédito en Perú — ya sea bancario, en una Caja Municipal o de una fintech online — la entidad puede consultar INFOCORP y la Central de Riesgos SBS para evaluar tu historial. Si tienes deudas en mora, préstamos impagos o estás reportado negativamente, es más probable que te rechacen o te ofrezcan condiciones menos favorables: montos más bajos, plazos más cortos o una TCEA más alta para compensar el riesgo percibido. El impacto no es igual para todos los productos: para un microcrédito pequeño en una financiera especializada, un registro antiguo ya saldado suele pesar menos; para un crédito hipotecario o vehicular de largo plazo en un banco tradicional, cualquier registro negativo reciente puede ser motivo de rechazo automático o de exigencia de un codeudor con historial impecable.

Un reporte negativo tampoco desaparece automáticamente al pagar la deuda. La normativa peruana establece plazos de permanencia distintos según el tipo de deuda y el sistema (INFOCORP privado vs. Central de Riesgos SBS pública), y las fuentes y guías especializadas de CréditoLab detallan cifras algo distintas según la fuente consultada y el tipo de deuda — por eso, ante cualquier duda sobre tu caso específico, lo más fiable es solicitar el detalle directamente a Equifax Perú o a la SBS, y no depender solo de una cifra genérica.

Cómo salir de INFOCORP: pasos generales

El proceso para regularizar tu situación combina cuatro elementos: (1) consultar tu reporte gratuitamente una vez al año en equifax.com.pe o en los módulos de la SBS, para saber con exactitud qué deudas figuran, con qué entidad y en qué estado; (2) pagar o negociar la deuda con el acreedor original, exigiendo siempre una constancia de pago o carta de no adeudo por escrito; (3) verificar la actualización del reporte semanas después del pago, ya que la entidad tiene un plazo legal para reportar el cambio a INFOCORP y a la SBS, y (4) reclamar formalmente ante la entidad, ante Equifax Perú o ante INDECOPI si el reporte no se corrige a tiempo o contiene errores. Ninguna empresa privada tiene la facultad legal de "borrar" una deuda real y vigente a cambio de un pago — desconfía de cualquier oferta que lo prometa.

Puedes revisar el proceso oficial completo, con todos los plazos y pasos documentados, en nuestra guía paso a paso para salir de INFOCORP en Perú. Si tu prioridad es entender tus derechos legales frente a Equifax y a las entidades financieras, consulta tus derechos ante INFOCORP (Ley de Protección de Datos, Habeas Data e INDECOPI). Y si necesitas financiamiento mientras regularizas tu historial, revisa las opciones de créditos sin INFOCORP en CréditoLab, que reúne entidades con criterios de evaluación alternativos al reporte tradicional.

Muchas fintechs de microcrédito peruanas trabajan con perfiles "sin historial" o incluso con historial negativo en INFOCORP, ya que aplican sus propios modelos de evaluación basados en otros datos (ingresos declarados, comportamiento en Yape o Plin, referencias). Opciones como Prestamo365 o Crezu siguen este esquema.