Veraz

Veraz es el nombre con el que popularmente se conoce en Argentina al registro de información crediticia gestionado hoy por Equifax. Aunque "Veraz" es la marca histórica, el público lo usa para referirse al informe crediticio que las entidades consultan para evaluar el riesgo de una persona antes de otorgarle un crédito. "Estar en el Veraz" suele significar figurar con deudas morosas o un historial negativo.

El tratamiento de estos datos está regulado por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Ley de Hábeas Data), supervisada por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Esta ley establece que los datos deben ser exactos y actualizados, y reconoce el derecho de hábeas data: toda persona puede acceder a sus datos, exigir su rectificación si son erróneos y su actualización cuando cambian.

Un aspecto fundamental son los plazos de caducidad. La Ley 25.326 establece que los datos de incumplimiento de obligaciones solo pueden conservarse por un tiempo limitado: como regla general, 5 años desde la última información adversa, plazo que se reduce a 2 años si la deuda fue cancelada o extinguida. Pasados esos plazos, el dato negativo debe eliminarse y no puede seguir informándose.

Además de la información de los burós privados, el BCRA mantiene la Central de Deudores del Sistema Financiero, que clasifica a los deudores según su situación de pago (de situación 1, normal, a situación 5 o más, irrecuperable). Ambas fuentes inciden en la evaluación crediticia, y un historial negativo dificulta el acceso a crédito y encarece sus condiciones.

Todo ciudadano tiene derecho a consultar gratuitamente su propio informe (un informe gratis cada cierto período, según la ley) para verificar qué figura a su nombre y detectar errores o suplantaciones. Si aparece una deuda ya pagada que sigue figurando, o que excede los plazos de caducidad, tienes derecho a exigir su rectificación o eliminación mediante una acción de hábeas data, y puedes reclamar ante la AAIP. Consulta más términos en el glosario financiero y compara créditos en nuestra sección de créditos en Argentina.