LSSI
Definición
LSSI: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.La LSSI (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) regula la actividad de las empresas y profesionales que ofrecen servicios online en España, incluyendo webs de venta, comparadores financieros y plataformas de contratación de préstamos. Traspone al ordenamiento español directivas europeas sobre comercio electrónico.
Obliga a las webs comerciales (incluidos comparadores como CréditoLab) a publicar de forma clara y accesible:
- Aviso legal: identificación del titular del sitio (nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio)
- Datos de contacto (email, teléfono) y datos de inscripción en el Registro Mercantil, si aplica
- Información clara sobre los productos, precios y condiciones ofrecidos, sin publicidad engañosa
- Consentimiento informado para el uso de cookies (en coordinación con el RGPD y la normativa de la AEPD sobre cookies)
- Condiciones generales de contratación accesibles antes de formalizar cualquier operación
Para un comparador de préstamos, cumplir la LSSI implica también dejar claro que la web es un intermediario informativo, no un prestamista directo, y que las condiciones finales (TAE, plazos, importes) las determina cada entidad financiera anunciante, no el propio comparador.
El incumplimiento de la LSSI puede resultar en sanciones económicas, clasificadas como leves, graves o muy graves según la infracción, que pueden alcanzar hasta 600.000€ en los casos más graves (por ejemplo, publicidad ilícita reiterada o incumplimiento sistemático del deber de información). La supervisión corresponde a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y a las autoridades de consumo autonómicas.
Si detectas que un comparador o prestamista online no publica su aviso legal completo, puedes verificarlo consultando el pie de página del sitio o su sección "Quiénes somos", y en caso de duda, reclamar ante las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma.
💡 Consejo práctico
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Términos relacionados
Ver también
Preguntas frecuentes sobre LSSI
¿Qué significa "LSSI" en el contexto de los préstamos en España?
El término "LSSI" se utiliza en el sector financiero de España con el significado explicado arriba. La normativa de Banco de España lo regula específicamente para el mercado local.
"LSSI" aparece en mi contrato de préstamo. ¿Qué debo saber?
Si encuentras el término "LSSI" en tu contrato, lee detenidamente las cláusulas asociadas. Tienes derecho a pedir a la financiera una explicación clara antes de firmar.
¿Cómo afecta "LSSI" al coste total del préstamo?
Términos financieros como "LSSI" influyen directamente en la TAE y, por tanto, en el importe total que pagarás. Nuestra calculadora puede ayudarte a estimar el coste real.
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