¿Qué es CONDUSEF y cómo puede ayudarme?

CONDUSEF es el organismo supervisor del sector financiero en México. Gestiona reclamaciones contra entidades que no respetan los derechos de los consumidores financieros.

¿Dónde puedo comparar todas las ofertas de préstamos disponibles en México?

En nuestra página comparadora de préstamos encontrarás las ofertas actualizadas, con condiciones, tasas y reseñas de cada financiera.

¿Qué incluye el "coste total del préstamo"?

El coste total incluye el tipo de interés, todas las comisiones (apertura, administración, seguro si es obligatorio) y cualquier otro cargo. La CAT expresa todo esto como porcentaje anual.

¿Existen límites legales para los intereses que pueden cobrar las financieras en México?

Sí. La normativa de México establece límites o criterios de usura para los tipos de interés. Las financieras que los superen pueden ser sancionadas por CONDUSEF.

¿Cómo protejo mis datos personales al solicitar un préstamo online?

Usa solo plataformas con conexión HTTPS y verificadas por las autoridades. Tus datos están protegidos por la normativa de protección de datos, y el prestamista debe explicarte cómo los utiliza.

¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota a tiempo?

Contacta a la financiera lo antes posible para negociar una prórroga o reestructuración. Un retraso reportado puede afectar tu historial en Buró de Crédito y tu acceso a futuros créditos.

¿Puedo comparar préstamos online sin que afecte a mi Buró de Crédito?

Sí. El uso de nuestro comparador no implica ninguna consulta a Buró de Crédito. Tu historial solo se ve afectado cuando una entidad realiza una verificación formal al tramitar tu solicitud.

Regulación

Cómo Saber si una Fintech de Préstamos está Regulada en México: Guía Práctica 2026

Equipo Editorial CréditoLab

Especialistas en finanzas personales y crédito al consumo en mercados hispanohablantes.

12 de mayo de 2026· 4 min

No todas las fintechs que operan en México están reguladas. Te enseñamos cómo verificar el registro de una empresa en la CNBV y CONDUSEF antes de solicitar.

En México, las empresas que conceden crédito al consumo deben operar bajo alguna figura legal supervisada: SOFOM ENR (registradas ante CONDUSEF), instituciones de crédito supervisadas por la CNBV, o entidades reguladas bajo la Ley Fintech. Verificar esto antes de solicitar puede ahorrarte una estafa.

Paso 1: Verifica en el REPSF de CONDUSEF

El Registro de Prestadores de Servicios Financieros (REPSF) es el primer lugar donde buscar. Contiene todas las SOFOM ENR y entidades financieras no bancarias registradas. Accede en: condusef.gob.mx → Registro de Prestadores.

Paso 2: Verifica en la CNBV

Para bancos, uniones de crédito y entidades de mayor tamaño, consulta el directorio en cnbv.gob.mx. Si la empresa se presenta como banco pero no aparece aquí, es una señal de alarma grave.

Señales de que una empresa NO está regulada

No aparece en ningún registro oficial
Solo opera por WhatsApp o Telegram, sin web corporativa
No muestra el CAT en su publicidad — obligatorio por ley
Pide pago anticipado antes del desembolso
No tiene domicilio fiscal en México

Todas las financieras en nuestra comparativa de México están verificadas en REPSF y CONDUSEF. Solicita solo con entidades registradas.

Fuente: CONDUSEF

Marco regulatorio en México

Consulta la página de regulación para entender el marco legal completo de los préstamos online en México.

Regulación en México →

Más noticias

Preguntas frecuentes sobre finanzas

¿Cómo puedo verificar si una financiera está autorizada por CONDUSEF?

CONDUSEF publica en su sitio web oficial la lista de entidades autorizadas. Antes de firmar cualquier contrato de crédito, verifica que el prestamista esté registrado.

¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdo con las condiciones de un préstamo aprobado?

Tienes derecho de desistimiento según la normativa de México. Si tienes una reclamación, puedes acudir a CONDUSEF o al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.

¿Los cambios en los tipos de interés de CONDUSEF me afectan de inmediato?

Depende del tipo de préstamo. Los préstamos a tipo variable referenciados al Euríbor u otros índices se actualizan según lo establecido en el contrato. Los de tipo fijo no se modifican.

Compara las mejores financieras de México actualizadas a diario.

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